Обратите внимание
Оплата заказа производится в два этапа. Сначала сумма за покупку резервируется вашим банком, и только после подтверждения заказа менеджером, производится оплата. В случае отказа от покупки, менеджер отменяет заказ и зарезервированная сумма возвращаются на ваш счет в полном объеме.
Возврат заказа
Все товары представленные на сайте подлежат обмену в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». Если Вас не устроил внешний вид или товар имеет видимые повреждения – Вы в праве отказаться от него, написав заявление на возврат при получении товара в отделении транспортно-логистической компании.
Товары надлежащего качества, без признаков использования, но не устроившие Вас по любым причинам можно вернуть в течение 14 дней в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
Товары ненадлежащего качества, которые имеют видимые повреждения, можно вернуть только при их получении в отделении транспортно-логистической компании, оформив соответствующее заявление, не покидая отделение перевозчика.
Товары которые вы забрали из отделения и вас не устроили своим качеством или внешним видом, Вы отправляете нам обратно за свой счет по тарифам транспортной компании «Новая Почта».
Товары, которые вы не проверили и забрали из отделения и после этого обнаружили видимые повреждения, возврату не подлежат.
ВНИМАНИЕ! Если Вы не знаете как поступить – не забирайте отправку, не подписывайте экспресс-накладную и не выходя из почтового отделения – сообщите нам. Мы поможем Вам разрешить возникшую ситуацию.
После того, как к нам вернется приведенный в негодность товар – мы производим осмотр на указанные Вами несоответствие или повреждение, и после этого возвращаем Вам деньги или производим замену. Весь товар при отправке мы страхуем на полную стоимость, поэтому проблем с заменой не возникнет.
Возврат средств производим в течение 1-3 рабочих дней способом которым была произведена оплата. Возвращается только сумма товара, зашедшая к нам на счет, комиссию за перевод мы не возвращаем!
Следует помнить
Если вы забрали товар у перевозчика, не проверив его целостность, мы лично не несем ответственность за это.
